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虛擬銀行會成為 金融業(yè)的“鯰魚”嗎

香港金融管理局近日宣布,再向四家申請機(jī)構(gòu)發(fā)出虛擬銀行牌照,包括螞蟻商家服務(wù)(香港)、貽豐、洞見金融科技和平安壹賬通,牌照即日起生效。

從2019年3月至今,香港金融管理局已經(jīng)發(fā)出8個虛擬銀行牌照,香港持牌銀行數(shù)目增至160間。虛擬銀行是個什么機(jī)構(gòu),與實體銀行相比有何不同?能解決怎樣的金融需求,未來將會成為主流嗎?

業(yè)務(wù)模式對科技風(fēng)控要求高

虛擬銀行是指通過互聯(lián)網(wǎng)或其他形式的電子渠道,提供金融服務(wù)的銀行。虛擬銀行擁有自己獨特的業(yè)務(wù)模式,不設(shè)實體門店,沒有人工環(huán)節(jié),采用純線上化的業(yè)務(wù)模式,并實現(xiàn)遠(yuǎn)程開戶功能等。

“虛擬銀行對于科技風(fēng)控的要求更高!逼桨惨假~通銀行首席執(zhí)行官馮鈺龍在接受科技日報記者專訪時表示,虛擬銀行主要是“純線上”操作,在資訊保安、系統(tǒng)穩(wěn)定性以及業(yè)務(wù)的持續(xù)管理等方面提出了更高要求。不過,通過人工智能、區(qū)塊鏈等金融科技,運用互聯(lián)網(wǎng)即時、便捷、創(chuàng)新的優(yōu)勢,能提升服務(wù)效率,優(yōu)化客戶體驗,降低金融產(chǎn)品成本。

據(jù)統(tǒng)計,雖然大部分的香港傳統(tǒng)銀行在過去數(shù)年都已經(jīng)把系統(tǒng)升級,建立了全面的在線金融服務(wù)平臺,但薪酬、租金以及設(shè)備等分行網(wǎng)絡(luò)運營成本依然占總成本的2/3。虛擬銀行沒有線下網(wǎng)點的租金等,還能利用創(chuàng)新科技減少重復(fù)工作,如用聊天機(jī)器人、人工智能處理開戶和數(shù)據(jù)查核,大幅壓縮流量大且簡單的工作的平均固定成本;專注標(biāo)準(zhǔn)化借貸和支付領(lǐng)域,可提供比傳統(tǒng)銀行更快捷、更便宜的零售銀行服務(wù)等。

由于對科技風(fēng)控要求高等特點,香港至今發(fā)出的8張?zhí)摂M銀行牌照,入選者均為金融機(jī)構(gòu)+金融科技的合資公司或金融科技巨頭。比如在3月發(fā)出的首批3張?zhí)摂M銀行牌照,Livi VB Limited為中銀香港(控股)、京東數(shù)科、怡和集團(tuán)的合資公司,三家分別持股44%、36%和20%;SC Digital Solutions Limited為渣打銀行、電訊盈科、香港電訊、攜程金融在港新設(shè)合營公司,分別持有65.1%、10%、15%和9.9%的股權(quán)。

馮鈺龍說:“金融壹賬通在人工智能、生物識別、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域擁有領(lǐng)先技術(shù),截至2018年末,已榮獲國內(nèi)外專業(yè)領(lǐng)域、機(jī)構(gòu)等獎項70余項!

中國銀行(香港)有限公司虛擬銀行籌備組組長王瀾表示,虛擬銀行與傳統(tǒng)銀行之間,并不只是線上與線下的區(qū)別,它在組織架構(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)、客戶需求甚至思維方式上,均可供探索未來銀行的運營模式。

比傳統(tǒng)銀行監(jiān)管要求更嚴(yán)格

由于是在網(wǎng)上運作,虛擬銀行擁有運營費用低、全天運作、免去客戶排隊麻煩以及快速批核借貸申請等天然優(yōu)勢。2017年9月,香港提出“智慧銀行新紀(jì)元”目標(biāo),并推出七大舉措?yún)f(xié)助銀行業(yè)把握金融與科技結(jié)合的巨大機(jī)遇,虛擬銀行就是其中的一項。2018年5月,香港金融管理局公布《虛擬銀行的認(rèn)可》指引修訂本,放開對申請者金融資質(zhì)的限制,允許科技公司等非金融機(jī)構(gòu)參與申請等。

可以說,對于非銀行的金融機(jī)構(gòu)和科技公司,虛擬銀行牌照是其發(fā)展全面金融業(yè)務(wù)的入場券。

在監(jiān)管層面,對虛擬銀行提出了比傳統(tǒng)銀行更嚴(yán)格的要求。根據(jù)《虛擬銀行的認(rèn)可》指引修訂本,虛擬銀行不但必須遵守適用于傳統(tǒng)銀行的同一套監(jiān)管規(guī)定,包括最低繳足3億港元股本規(guī)定,在申請?zhí)摂M銀行牌照時還必須一并提交市場退出計劃。這是為了確保一旦虛擬銀行結(jié)束業(yè)務(wù)運作,相關(guān)過程能平穩(wěn)有序過渡,不會傷害到客戶和影響金融體系的穩(wěn)定。對虛擬銀行申請人,國外的主要監(jiān)管部門也設(shè)有類似的要求。

香港金融管理局認(rèn)為,引入虛擬銀行的一個主要目的是促進(jìn)普惠金融,是金融業(yè)借助科技平臺降低吸納新客戶的成本,因此,不設(shè)立最低戶口結(jié)余要求或征收低戶口結(jié)余收費等。由于虛擬銀行通常是新企業(yè),在開業(yè)最初數(shù)年會承受較高風(fēng)險,必須有具備實力的母公司在背后提供指引和財政支持。虛擬銀行除了要注意科技相關(guān)風(fēng)險,也需要同樣重視管理信貸、流動資金和利率風(fēng)險等。

運營成本低有利發(fā)展普惠金融

虛擬銀行的出現(xiàn)會不會帶來“鯰魚效應(yīng)”呢?

相對于傳統(tǒng)銀行,虛擬銀行的運營成本低,業(yè)務(wù)發(fā)展靈活,尤其是在面向處于傳統(tǒng)銀行服務(wù)范圍以外的中小企業(yè)和個人提供小額貸款、外匯和支付服務(wù)等方面具有優(yōu)勢,有助于促進(jìn)普惠金融的發(fā)展。

馮鈺龍表示,平安壹賬通銀行預(yù)期可以在6至9個月內(nèi)正式推出服務(wù)。期望通過人工智能、區(qū)塊鏈等領(lǐng)先技術(shù),為香港市民和中小微企業(yè)提供更便捷、更專業(yè)的金融服務(wù),提升客戶體驗等!白鳛閬喼藿鹑谥行暮蛥^(qū)內(nèi)監(jiān)管最嚴(yán)格的市場之一,香港銀行體系以保守穩(wěn)健著稱。香港還是全球三大金融市場之一,虛擬銀行是一個很有潛力的市場,香港虛擬銀行的設(shè)立有望推動香港金融科技發(fā)展和創(chuàng)新,更好扶持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等!

而追逐牌照的企業(yè),看中的可能并非僅僅是香港。安永會計師事務(wù)所亞太地區(qū)金融科技主管詹姆斯·勞埃德曾表示,虛擬銀行牌照的申請者可以在大灣區(qū)找到更多機(jī)會,“能夠用手中的資源來掌控這些機(jī)會,在東南亞不斷發(fā)展的市場上,也可以找到類似機(jī)會。”

大灣區(qū)的機(jī)會已經(jīng)寫在了《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》中,比如大灣區(qū)內(nèi)的銀行機(jī)構(gòu)可以按照相關(guān)規(guī)定開展跨境人民幣拆借、理財產(chǎn)品交叉代理銷售,推動投資者開展大灣區(qū)內(nèi)基金、保險等金融產(chǎn)品跨境交易等。而在這些業(yè)務(wù)上,虛擬銀行與傳統(tǒng)銀行是可以進(jìn)行平等競爭的。

未來5年,虛擬銀行是否會成為香港銀行界的主流?香港財經(jīng)事務(wù)及庫務(wù)局前局長、現(xiàn)任WeLab顧問陳家強(qiáng)認(rèn)為,未來將會有更多不同產(chǎn)品推出以滿足金融需求,但相信香港市場不會有非常大的轉(zhuǎn)變。雖然當(dāng)下非常關(guān)注普惠金融和小微企業(yè),但是香港的銀行體系十分龐大,未來香港金融也仍會保持不同層次的有序發(fā)展。

“虛擬銀行更多是做個人銀行業(yè)務(wù),是對香港現(xiàn)有銀行業(yè)的一個嘗試,看好它模式的實驗性!被ㄆ煦y行(中國)副行長裴奕根說,虛擬銀行作為新進(jìn)者帶來銀行服務(wù)的創(chuàng)新,在粵港澳大灣區(qū)協(xié)同發(fā)展的背景下,看好其實驗性對未來銀行業(yè)市場帶來的影響和想象空間。

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