數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái),Cool!但并不孤獨(dú)
一提到“數(shù)據(jù)科學(xué)家”,都覺得這是一項(xiàng)很酷的職業(yè);而一說到“數(shù)據(jù)科學(xué)”,雖然僅僅一字之差,卻讓人心生敬畏,感覺有些晦澀甚至是距離感。但是,偏偏有這樣一家中國(guó)的數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)提供商成了Gartner發(fā)布的“Cool Vendors in AI for Fintech in Asia/Pacific”報(bào)告中備受推崇的一家“酷公司”,而且是中國(guó)大陸地區(qū)唯一入選的企業(yè),它就是九章云極。
九章云極身上的“酷元素”
生活中,我們形容一個(gè)人酷,可能是因?yàn)樗麡?biāo)新立異的穿著打扮、特立獨(dú)行的做事風(fēng)格,又或是冷冷的帶一絲傲嬌的氣質(zhì)。九章云極的“酷”究竟表現(xiàn)在哪里呢?
九章云極這個(gè)名字本身就透露著一股文藝范兒,極富中國(guó)韻味,再細(xì)細(xì)品味,九章就是九章算法,云極便是云計(jì)算與極=,獨(dú)特的專業(yè)韻味此為一酷。九章云極DataCanvas數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)產(chǎn)品的吉祥物是一只可愛的花栗鼠,叫做“八斗”,有才高八斗之意,這聽起來也挺酷。九章云極為不同的客戶人群提供各種智能化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,比如信貸資格的審查、預(yù)測(cè)事故風(fēng)險(xiǎn)、人群分布預(yù)警等,諸如此類的智能化應(yīng)用是不是也挺酷?
數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)是一條逐漸升溫的新賽道。以前,人們對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)的概念認(rèn)知不清,想酷也酷不起來。2017年,Gartner給出了數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)的明確定義, 提出了數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)不可或缺的四大要素:“數(shù)據(jù)、算法、數(shù)據(jù)科學(xué)家、業(yè)務(wù)價(jià)值”。
九章云極聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO方磊
“相比以往,企業(yè)客戶對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)的理解確實(shí)更加深入。面向具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上加載算法,解決企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)問題,這才是數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)的真正價(jià)值所在。”九章云極聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO方磊指出,“專注于數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)這條賽道,我們引領(lǐng)未來的發(fā)展方向。DataCanvas數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)形成了獨(dú)有的“四庫(kù)”方法論,深入而靈活地應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)算法,為各行各業(yè)的客戶帶來新的價(jià)值。這可能是Gartner最看重的我們身上的‘酷’元素吧!
從簡(jiǎn)化應(yīng)用到提升價(jià)值
“用數(shù)據(jù)解決業(yè)務(wù)問題,都屬于數(shù)據(jù)科學(xué)的范疇!狈嚼谝徽Z(yǔ)中的。
很多時(shí)候,我們?nèi)菀讓?shù)據(jù)科學(xué)與BI(商業(yè)智能)混淆。其實(shí),BI的主要工作是數(shù)據(jù)的歸類和展示,不涉及算法,旨在讓人幫助人更好地理解業(yè)務(wù),并間接地解決業(yè)務(wù)問題。數(shù)據(jù)科學(xué)的不同之處在于,它以算法為核心,直接解決業(yè)務(wù)問題。舉個(gè)例子,在處理車險(xiǎn)理賠時(shí)通常需要上傳一些相關(guān)照片,然而有人會(huì)別有用心地上傳PS后的照片。面對(duì)這種情況,BI只是匯總最后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),告訴你歷史上出現(xiàn)過多少次這種造假行為,而數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)則在照片上傳時(shí),通過算法和分析,直接指出哪些照片是PS過的。“BI最終還是要依賴人進(jìn)行分析,而數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)通過在數(shù)據(jù)上加載算法,在具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)閉環(huán),并以自動(dòng)化的方式解決業(yè)務(wù)問題!狈嚼诮忉屨f。
DataCanvas數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)
大數(shù)據(jù)、人工智能等應(yīng)用剛興起時(shí),因?yàn)闃I(yè)務(wù)場(chǎng)景、技術(shù)實(shí)現(xiàn)上的復(fù)雜性,所以無論是廠商還是企業(yè)用戶,都將降低應(yīng)用門檻作為突破口。這是數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)從0到1的演進(jìn)過程,這項(xiàng)工作九章云極做了四五年,并掙得了第一桶金。在應(yīng)用壁壘降低到一定程度后,積累了大量專業(yè)技術(shù)人員,以前可能只有數(shù)據(jù)科學(xué)家能完成的工作,現(xiàn)在具備一定技術(shù)能力的人也可以完成,生態(tài)發(fā)展被提上了議事日程,數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)的發(fā)展也過渡到從1到100的躍升階段。在這個(gè)階段,就要針對(duì)具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,依靠算法,提升解決業(yè)務(wù)問題的能力,創(chuàng)造新的價(jià)值。正是在這樣的背景下,2019年初,九章云極創(chuàng)新性地提出了DataCanvas“四庫(kù)”——模型倉(cāng)庫(kù)、特征倉(cāng)庫(kù)、模版?zhèn)}庫(kù)和AutoML Recipe倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)組合,可以有效解決行業(yè)AI建設(shè)的三大難題,包括經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)知識(shí)融合、模型資產(chǎn)共享和臺(tái)運(yùn)維管理,以及場(chǎng)景化知識(shí)遷移。
“四庫(kù)”是九章云極歸納出的一套方法論,它將行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)知識(shí)和數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)有效結(jié)合,直接降低客戶對(duì)資源的依賴和AI建設(shè)的成本。方磊表示,數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)落地的一個(gè)核心是場(chǎng)景模板化,這樣才能在客戶中快速?gòu)?fù)制和交換共享。如果能把九章云極的“四庫(kù)”方法論變成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),無疑將加速這一進(jìn)程。基于“四庫(kù)”,DataCanvas未來還會(huì)有重大的版本升級(jí)。
“在不同的發(fā)展階段,需要解決的主要矛盾也不同。從0到1的階段,要實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化,而在從1到100的階段,產(chǎn)生價(jià)值才是最重要的,這就要求模型更準(zhǔn)。為此,必須將業(yè)務(wù)的Know-How加入進(jìn)來。”方磊以小微企業(yè)信貸分析為例,其模型非常復(fù)雜,但仍有大量信貸知識(shí)不在模型中,比如隱形負(fù)債因素等,而這些知識(shí)和業(yè)務(wù)Know-How很多就來自人的經(jīng)驗(yàn)和積累,只有將它們?nèi)谌肽P,才能讓模型更?zhǔn)確,從而更好地挖掘業(yè)務(wù)價(jià)值。
通向AI的主流路徑
按照傳統(tǒng)的廠商分類方法,九章云極會(huì)被歸到大數(shù)據(jù)廠商陣營(yíng)。但是最近兩年,人工智能成了九章云極的一個(gè)新標(biāo)簽。比如,Gartner的“Cool Vendors in AI for Fintech in Asia/Pacific”報(bào)告,主要研究的對(duì)象是亞太地區(qū)將AI增強(qiáng)創(chuàng)新成功商用在金融科技領(lǐng)域的新興企業(yè),九章云極之所以能夠入圍,就是因?yàn)樗诮鹑陬I(lǐng)域AI應(yīng)用方面具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力。再比如,在IDC發(fā)布的《IDC MarketScape:中國(guó)機(jī)器學(xué)習(xí)開發(fā)平臺(tái)廠商評(píng)估》研究報(bào)告中,九章云極也位于主要廠商位置。
“AI的定義十分寬泛,機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)都屬于AI的范疇。但是AI也分成多個(gè)學(xué)派,比如其中的符號(hào)學(xué)派,不借助數(shù)據(jù),僅憑符號(hào)就能推導(dǎo)出結(jié)果!痹诜嚼诳磥,AI是一種狀態(tài)、一個(gè)目標(biāo),而數(shù)據(jù)科學(xué)是達(dá)到這一目標(biāo)的主流方式和路徑。
與很多AI應(yīng)用類廠商不同,九章云極是一個(gè)平臺(tái)廠商。從2014年開始推出產(chǎn)品,經(jīng)歷了公有云、私有云等不同的交付方式,九章云極在AI應(yīng)用方面的差異化定位更加清晰。通常來說,數(shù)據(jù)處理要經(jīng)過四個(gè)主要環(huán)節(jié),先建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),然后進(jìn)行數(shù)據(jù)治理,接下來實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能,最后是借助訓(xùn)練出的模型,自動(dòng)化地解決業(yè)務(wù)問題。相關(guān)廠商也按照這四個(gè)部分進(jìn)行分類、匯聚。九章云極就處于整個(gè)數(shù)據(jù)價(jià)值鏈條的最后端,也是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵。
Gartner從2017年起才將數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)作為專門的研究領(lǐng)域,在此之前,九章云極執(zhí)著地走過了一段孤獨(dú)的路程。但是,方磊并不認(rèn)為數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)是一條孤獨(dú)的賽道。在國(guó)外,數(shù)據(jù)科學(xué)早就形成了一個(gè)成熟的生態(tài),廠商間的并購(gòu)不斷,估值70億美元的數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)企業(yè)讓人艷羨。
與國(guó)外相比,中國(guó)在數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域還有較大差距,主要體現(xiàn)在:美國(guó)現(xiàn)有兩三百萬(wàn)名數(shù)據(jù)科學(xué)家,很多公司都有專門的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì),有的還設(shè)立了CDO(首席數(shù)據(jù)官)的職位,但是中國(guó)的數(shù)據(jù)科學(xué)家稀缺,人才成了瓶頸;美國(guó)的客戶具備較強(qiáng)的技術(shù)能力,傾向于在標(biāo)準(zhǔn)化的軟件產(chǎn)品之上自己進(jìn)行集成和開發(fā),而中國(guó)客戶更喜歡端到端的解決方案和服務(wù),有時(shí)還需要廠商提供具體的模型,這是生態(tài)和應(yīng)用不成熟的一種表現(xiàn)。
為了滿足中國(guó)客戶的需求,九章云極一方面為大型企業(yè)客戶提供平臺(tái)化的產(chǎn)品;另一方面除了為中小企業(yè)客戶提供整體解決方案以外,還提供具體的模型!拔覀兩喜慌銎髽I(yè)的業(yè)務(wù),下不碰企業(yè)的數(shù)據(jù),而是專注于提供數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)和模型!狈嚼诒硎荆皵(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)的重心在算法上,而不是簡(jiǎn)單地提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和匯總功能。從數(shù)據(jù)到業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)是中間的橋梁,將逐步深入到各個(gè)場(chǎng)景中!
企業(yè)客戶從自己需求的角度看數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái),會(huì)有不同的理解。比如,從業(yè)務(wù)的角度,有人認(rèn)為數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)就是一個(gè)模型工廠;從管理的角度,有人將數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)當(dāng)成管理數(shù)據(jù)科學(xué)家的OA,可以更好地將數(shù)據(jù)科學(xué)家組織起來,發(fā)揮其價(jià)值。不管如何描述數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái),各行業(yè)已經(jīng)達(dá)成了一個(gè)基本共識(shí):借助數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái),可以找到業(yè)務(wù)的價(jià)值點(diǎn)。
從“酷”到主流
在數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)的賽道上,九章云極是不是要跑得再快一些?方磊認(rèn)為:“to B類型的企業(yè)還是要依靠積累效應(yīng)。2019年,我們完成了新一輪融資,并且連續(xù)保持年增長(zhǎng)100%。未來,我們?nèi)詫凑兆约旱墓?jié)奏發(fā)展。”
不僅數(shù)據(jù)科學(xué)家這一職業(yè)酷,數(shù)據(jù)科學(xué)這項(xiàng)事業(yè)更酷,他們都是為了智能世界的明天更加美好。但在方磊看來,什么時(shí)候人們不再談?wù)摂?shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)家酷不酷這個(gè)話題,就說明數(shù)據(jù)科學(xué)已經(jīng)成了主流,被各行各業(yè)的用戶所接納,以九章云極為代表的數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)廠商的好日子才算是真正到來。

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