最近，AI圈風(fēng)波不斷。

頂流ChatGPT今年6月首次出現(xiàn)流量下降、AIGC頭部公司Stability AI的老板Emad Mostaque也被曝出竊取他人技術(shù)成果、拖欠員工工資、學(xué)歷和工作經(jīng)歷造假、夸大公司收入等丑聞。

然而，起起落落，實(shí)屬正常。ChatGPT推出iOS和安卓版應(yīng)用程序，微軟也宣布Bing Chat將登錄谷歌和蘋(píng)果等第三方瀏覽器，AI大模型遍地開(kāi)花、盛況依舊。

而另一家AI公司——資本熱捧的新秀Character.AI正在與投資者洽談新一輪融資。今年3月份，該公司就已經(jīng)在知名風(fēng)投公司Andreessen Horowitz領(lǐng)銜的新一輪融資中籌集了1.5億美元，估值達(dá)10億美元。

這家由兩名前谷歌員工創(chuàng)辦的公司早在去年9月就推出了其軟件的早期版本，允許用戶創(chuàng)建聊天機(jī)器人并與之互動(dòng)。這次新融資將能幫助Character.AI應(yīng)對(duì)其聊天機(jī)器人需求的飆升。

在AI被質(zhì)疑資本泡沫的行業(yè)烏云下，初創(chuàng)公司Character.AI何以僅憑聊天機(jī)器人就突出重圍，其技術(shù)團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品特色值得細(xì)品。

01 不到30人的團(tuán)隊(duì)，上千萬(wàn)個(gè)聊天機(jī)器人

與ChatGPT相似，Character.AI也是一款聊天機(jī)器人應(yīng)用，支持網(wǎng)頁(yè)版與移動(dòng)端。但不同之處在于，Character.AI具有更強(qiáng)的共情能力。

創(chuàng)始人Daniel De Freitas還是個(gè)孩子的時(shí)候，就對(duì)虛擬朋友這一概念很感興趣。

他與Noam Shazeer在谷歌工作的時(shí)候，基于Google Research發(fā)明的Transformer架構(gòu)研發(fā)了聊天機(jī)器人LaMDA。但是谷歌考慮到品牌風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，LaMDA并沒(méi)有發(fā)布出來(lái)。他們希望將該技術(shù)分享給盡可能多的人，故而創(chuàng)辦了Character.AI。

有些用戶甚至說(shuō)，Character.AI就像他們的心理咨詢師一樣。Character.AI的最大優(yōu)勢(shì)是它以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，用戶可以完全定制自己的AI聊天機(jī)器人來(lái)緩解孤獨(dú)感，這比我們之前介紹的Inflection AI推出的Pi似乎更勝一籌。

5月23日，這款人工智能聊天機(jī)器人平臺(tái)的移動(dòng)版面向全球iOS和安卓用戶推出。在最初的48小時(shí)內(nèi)，這款應(yīng)用的安卓安裝量就超過(guò)了70萬(wàn)，超過(guò)了Netflix、Disney+和Prime Video等頂級(jí)娛樂(lè)應(yīng)用。在不到一周的時(shí)間內(nèi)就獲得了超過(guò)170萬(wàn)的新安裝量。

在應(yīng)用程序發(fā)布之前，網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用每月訪問(wèn)量超過(guò)2億次，用戶每次訪問(wèn)平均花費(fèi)29分鐘，該公司表示，這一數(shù)字比ChatGPT高出300%。該公司補(bǔ)充說(shuō)，迄今為止，用戶已經(jīng)創(chuàng)建了超過(guò)一千萬(wàn)個(gè)自定義人工智能角色。

值得注意的是，Character.AI的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)不到30人。

最近，Character.AI推出了高級(jí)服務(wù)c.ai+，提供了與ChatGPT Plus類似的一系列特權(quán)，比如更快的響應(yīng)時(shí)間，在使用高峰期間訪問(wèn)，以及提前訪問(wèn)新功能。

它還宣布與谷歌云建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以建立和培訓(xùn)其人工智能模型。該公司表示，這筆交易將使這家初創(chuàng)公司使用谷歌云的張量處理器單元(Tensor Processor Units)來(lái)更快、更有效地訓(xùn)練和推斷LLM(大型語(yǔ)言模型)。我們也期待看到它的進(jìn)一步提升。

02 專屬虛擬朋友圈

如果你可以從一千萬(wàn)個(gè)而不僅僅是一個(gè)AI聊天機(jī)器人中進(jìn)行選擇，那會(huì)怎樣？

從弗拉基米爾·普京到愛(ài)因斯坦，從埃隆·馬斯克到馬里奧，不管是虛擬還是真實(shí)人物，你可以在Character.AI平臺(tái)上和任何一個(gè)角色進(jìn)行聊天。你甚至可以構(gòu)建自己的聊天機(jī)器人，以進(jìn)行私人一對(duì)一的對(duì)話或供其他人聊天。

自從ChatGPT取得突破性成功以來(lái)，許多挑戰(zhàn)者都試圖奪取其桂冠，Character.AI也不例外，其對(duì)生成式AI的俏皮演繹正在幫助它脫穎而出。

Character.AI使用起來(lái)很簡(jiǎn)單：你只需用電子郵件或Google等社交信息創(chuàng)建一個(gè)免費(fèi)帳戶，然后就可以開(kāi)始與其數(shù)據(jù)庫(kù)中的機(jī)器人聊天。

Character.AI網(wǎng)站主頁(yè)上提供了各式各樣的聊天機(jī)器人，頁(yè)面頂部的角色類別包括：

人工智能助手：健身教練、小說(shuō)寫(xiě)作助理、角色創(chuàng)建助理、編程助理

著名人物 ：演員、音樂(lè)藝術(shù)家、作家、政治家、歷史人物

虛構(gòu)人物 ：電影、電視節(jié)目、書(shū)籍、視頻游戲、漫畫(huà)和動(dòng)漫中的角色

圖像生成 ：可以AI生成用于不同目的的圖像的角色

語(yǔ)言學(xué)習(xí) ：旨在幫助用戶學(xué)習(xí)特定語(yǔ)言的角色

若是想要?jiǎng)?chuàng)建自己的機(jī)器人，只需點(diǎn)擊“創(chuàng)建”并按照說(shuō)明進(jìn)行操作即可。用戶可以對(duì)角色進(jìn)行充分的個(gè)性化定制，以使他們更符合自己的喜好和需求。需要注意的是，正如Character.AI聊天界面上方直言不諱的紅色警示“角色說(shuō)的所有話都是虛構(gòu)的”，你應(yīng)該意識(shí)到聊天機(jī)器人往往都是會(huì)出錯(cuò)的。

除了創(chuàng)建角色，你也可以創(chuàng)建聊天房間，邀請(qǐng)多個(gè)角色或其他用戶加入群聊。這種模式既可以增加對(duì)話的趣味性和多樣性，也可以讓用戶結(jié)識(shí)更多的朋友。群聊模式是Character.AI的獨(dú)有模式，用戶可以看到不同角色之間的互動(dòng)和碰撞，甚至可能產(chǎn)生意想不到的“火花”。

不同于市面上其他的聊天機(jī)器人網(wǎng)站， Character.AI也提供了原創(chuàng)社區(qū) ，用戶可以在上面分享自己創(chuàng)建的角色或聊天記錄，并獲取其他用戶的反饋和評(píng)價(jià)。用戶還可以學(xué)習(xí)其他用戶的創(chuàng)作技巧和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的聊天水平和創(chuàng)造力。

總而言之，Character.AI是一個(gè)多功能的聊天機(jī)器人平臺(tái)，隨著用戶社區(qū)和聊天評(píng)分系統(tǒng)（允許用戶對(duì)角色的回復(fù)進(jìn)行評(píng)分）的不斷壯大，這個(gè)平臺(tái)的發(fā)展前景不容小覷。

03 20億條信息的背后，是流量的井噴嗎？

不難看出，Character.AI的特色在于讓用戶能夠與各類角色進(jìn)行有創(chuàng)意、有情感的對(duì)話。提升DAU（日活用戶數(shù)）與發(fā)展UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）是它主攻的兩個(gè)方向。

DAU是衡量一個(gè)產(chǎn)品是否受歡迎和有價(jià)值的重要指標(biāo)之一。提升DAU可以反映出AI聊天機(jī)器人的用戶黏性和滿意度，也可以增加用戶的信任和忠誠(chéng)度。Character.AI提供了廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景，比如社交技巧練習(xí)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、面試準(zhǔn)備、故事互動(dòng)等，這使得用戶擁有無(wú)止境的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)機(jī)會(huì)。

據(jù)該公司稱，自去年9月測(cè)試版發(fā)布以來(lái)，用戶發(fā)送了超過(guò)20億條信息，平均每天在網(wǎng)站上花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)。創(chuàng)始人認(rèn)為，對(duì)話式人工智能存在無(wú)窮的潛力，世界各地的人們都能在使用它們時(shí)找到意義，無(wú)論是提高工作效率、休閑放松，還是找到一個(gè)支持你的朋友。

UGC是指用戶自主創(chuàng)作或分享的內(nèi)容，Character.AI讓用戶可以創(chuàng)造個(gè)性化的AI對(duì)話機(jī)器人。而發(fā)展UGC可以極大豐富AI聊天機(jī)器人的內(nèi)容，拓寬對(duì)話的深度與廣度，也可以增加用戶的參與度和歸屬感。平臺(tái)目前已經(jīng)積累了上千萬(wàn)個(gè)聊天機(jī)器人，并根據(jù)類型進(jìn)行了區(qū)分，從網(wǎng)紅博主到影視動(dòng)漫人物，應(yīng)有盡有，其中大部分都來(lái)自用戶用愛(ài)發(fā)電創(chuàng)作。

虛擬伴侶是對(duì)話式機(jī)器人的新一個(gè)井噴口嗎？

國(guó)外Replika AI不止于文字對(duì)話，還讓用戶能夠通過(guò)捏臉、更換服裝、選擇聲音創(chuàng)造出虛擬人，甚至有用戶宣布自己嫁給平臺(tái)上的完美虛擬伴侶，因?yàn)樗麄兙拖癞惖貞偾閭H那樣互相交流、發(fā)照片。

國(guó)內(nèi)虛擬戀人產(chǎn)品Glow曾紅極一時(shí)，雖然目前因研發(fā)2.0版本而下架，但從各大平臺(tái)的分享和評(píng)論來(lái)看其粉絲粘性很高。

在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)和高壓的生活下，人們的孤獨(dú)感是普遍存在的。但AI伴侶有它固有的局限性，它是虛擬的，而非實(shí)體，虛實(shí)交錯(cuò)時(shí)容易讓用戶產(chǎn)生幻覺(jué)。Character.AI針對(duì)這一問(wèn)題也在每一個(gè)聊天框的上面進(jìn)行了標(biāo)注，或許影響了一些沉浸體驗(yàn)，但該舉措在某種意義上來(lái)說(shuō)是必要的。

Character.AI還設(shè)定了嚴(yán)格的限制機(jī)制，會(huì)自動(dòng)過(guò)濾任何NSFW（不適宜工作環(huán)境瀏覽的內(nèi)容）。這對(duì)許多同類型的AI伴侶機(jī)器人而言，都是不可思議的。Character.AI也不提供API，雖然它是開(kāi)源的，用戶并不能下載它在本地使用。

這可以說(shuō)是它的優(yōu)勢(shì)，也是它的劣勢(shì)，更或者說(shuō)是它的特色。

04 未來(lái)，無(wú)需無(wú)所不能

DAU指標(biāo)不是衡量產(chǎn)品是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)于選擇To C作為當(dāng)前賽道和用戶導(dǎo)向作為產(chǎn)品策略的Character.AI來(lái)說(shuō)，這是值得關(guān)注與耕耘的重心。

Character.AI目前還處于發(fā)展階段，雖然月活躍用戶已過(guò)千萬(wàn)，但還在謹(jǐn)慎摸索商業(yè)模式。創(chuàng)始人深知自己不能與大公司在功能性上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，也不奢求創(chuàng)造一個(gè)讓大部分人都喜歡的對(duì)話機(jī)器人。Character的含義是文字、性格與角色，旨在通過(guò)文字創(chuàng)造獨(dú)有性格的角色。

而未來(lái)是否會(huì)僅僅停留在“文字塑造虛擬朋友”上，相信Character.AI會(huì)基于用戶的需求，有自己的思考。

在獲得更多的融資后，Character.AI接下來(lái)將重點(diǎn)布局AI的記憶能力，同時(shí)用更多的算力幫助用戶找到自己所喜歡的聊天方式與內(nèi)容，而不是創(chuàng)造一個(gè)無(wú)所不能的官方對(duì)話機(jī)器人。

網(wǎng)紅寵物視頻BGM哈基米之所以能爆火，證明人們的情感聯(lián)系不在于提供者有多聰明，即使沒(méi)有語(yǔ)言能力，陪伴與感情依然存在。

當(dāng)然，目前還只是起點(diǎn)，我們也期待更多AI+應(yīng)用落地。仿生人會(huì)夢(mèng)見(jiàn)電子羊嗎？希望會(huì)的。

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       原文標(biāo)題 : 不到30人打造出估值10億的AI公司，Character.AI如何創(chuàng)造虛擬伴侶？