從洞察到實踐,面對億萬用戶的出行需求,百度地圖是這樣做的
2020-05-13 10:36
龔進輝
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(與地理位置緊密相關的服務及行業(yè)是地圖的主戰(zhàn)場)
(時空大數(shù)據(jù)智能化應用是地圖的新戰(zhàn)場)
此外,差異化壁壘也是打造產(chǎn)品核心競爭力的要點之一。以百度地圖為例,AI自動化數(shù)據(jù)生產(chǎn)和POI智能高效核驗就是運用AI技術構建的差異化壁壘。百度地圖擁有一套高自動化、縝密且專業(yè)的制作流程,令80%數(shù)據(jù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)實現(xiàn)AI化。同時,將AI智能客服技術應用至POI核驗工作中,由機器取代人工,自動撥打電話、發(fā)出通知或提出問題,以此核驗辦事地點變遷、營業(yè)時間變更等信息。
(百度地圖已實現(xiàn)AI自動化數(shù)據(jù)生產(chǎn)、AI化的POI高效核驗)
從滿足用戶到賦能產(chǎn)業(yè),再到建構差異化壁壘,每一步既是百度地圖15年來的進化實踐,也是每一個產(chǎn)品經(jīng)理能夠學習和思索的寶貴參考。

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