巨頭搶得先機，如何才能享受新零售時代的發(fā)展紅利？

憑借互聯(lián)網(wǎng)時代積累下來的巨大紅利，我們看到了以阿里、騰訊和京東在新零售時代獲得了巨大的先發(fā)優(yōu)勢。面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷加持以及業(yè)已形成的資源、生態(tài)優(yōu)勢，我們應當如何發(fā)展才能真正享受到新零售時代的發(fā)展紅利呢？

體驗是萬能的，新零售的根本在于用戶體驗的提升�；仡櫿嬲�觸發(fā)新零售出現(xiàn)的根本原因，我們會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電商給人們帶來的體驗下降是一個主要原因。當人們在新零售時代不斷開啟亂戰(zhàn)的時候，我們以體驗為切入點加入到新零售大戰(zhàn)當中，或許可以取得事半功倍的效果。

我們看到的無論是技術亂戰(zhàn)、場景亂戰(zhàn)、概念亂戰(zhàn)還是用戶爭奪戰(zhàn)，幾乎所有的亂戰(zhàn)都要落腳在用戶體驗上。如果我們能夠以優(yōu)質(zhì)的體驗加入到了新零售過程當中，并且以新的體驗來改變那些互聯(lián)網(wǎng)時代無法改變的痛點和難題，或許，我們能夠在巨頭環(huán)伺的大背景下依然可以獲得新的發(fā)展機會。

如果我們探索新零售時代的享受紅利的方式和方法，以用戶體驗為切入點或許是最恰當不過了。通過用戶體驗的提升來找到新的盈利模式、通過用戶體驗的提升來尋找新的破局之法、通過用戶體驗的改變來找到破解傳統(tǒng)行業(yè)痛點和難題的方式和方法，或許，只有通過用戶體驗，我們才能真正在巨頭夾縫里找到新的 發(fā)展可能性，而不是一味地束手就擒。

技術是必需的，新零售決戰(zhàn)的根本在于新技術的落地。我們看到阿里、騰訊和京東之所以會不斷加持新技術，其中一個很重要的原因就在于技術在促進新零售的發(fā)展過程當中是非常必需的。從某種意義上來講，新技術可以為新零售行業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的發(fā)展動力。如果我們能夠掌握促使新零售發(fā)生根本改變的新技術，我們就能夠讓新零售不斷落地，不斷滿足用戶的新需求。

如果我們尋找把握新零售紅利的方式和方法，那么，以新技術為主要切入點，向新技術要動力，從新技術的角度來尋找突破口，那么，所謂的新零售必然會獲得新的發(fā)展。從這個角度來看，新技術是必需的，通過新技術的不斷成熟和落地來尋找新的增長動能，來尋找破解傳統(tǒng)電商痛點和難題的方式和方法，或許才是取得四兩撥千斤效果的關鍵所在。

當人們在專注于概念、場景的時候，我們將目光聚焦在新零售的新技術研發(fā)上，或許可以找到新零售時代最為底層，最具潛能的全新增長方式，從而真正把新零售的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。以技術優(yōu)勢來終結(jié)互聯(lián)網(wǎng)巨頭先發(fā)優(yōu)勢，或許這才是能夠把握未來新零售紅利的關鍵所在。

場景是多樣的，新零售的場景并不僅僅只是大的場景，真正能夠給用戶帶來改變的場景才是真場景�；ヂ�(lián)網(wǎng)巨頭對于場景的不斷加持讓我們看到了場景的重要性，同樣給人們造成了一個誤解，那就是簡單地將場景僅僅局限在大型商超上。其實，除了大型商超之外，場景多種多樣，并且場景并不僅僅只是包含線下的場景，并不僅僅只是實體的場景。

從某種意義上來看，場景更多的代表的是一種全新的渠道和理念。通過打開場景的新想象力，我們可以將場景從單純的線下場景拓展到線上的場景，從實體場景拓展到虛擬場景當中。當新零售成為新的發(fā)展方向的時候，我們可以通過場景的不斷拓展以及對于場景的不斷搭建找到更多的發(fā)展可能性。

對于場景理解的深度，對于場景搭建的多元化，我們可以找到有關新零售發(fā)展的更多的可能性，從而真正將新零售的場景概念帶帶入到一個全新的階段。通過搭建多樣化，構建不同類型的場景，我們可以為用戶提供一種多樣化的體驗場所和體驗方式，真正把新零售的發(fā)展帶入到一個全新階段，人人都可以享受到場景搭建帶來的紅利。

當新零售的發(fā)展被資本和巨頭裹挾，亂戰(zhàn)開始成為行業(yè)發(fā)展的主流。對于現(xiàn)階段的新零售來講，亂戰(zhàn)的發(fā)展狀態(tài)更像是一個塑造自身格局的過程。對于任何一個新零售的參與者來講，只要我們能夠抓住新零售的關鍵，找到新零售的切入點，我們就能夠享受到新零售時代的發(fā)展紅利。

文／孟永輝