在線(xiàn)教育遇上強(qiáng)監(jiān)管,如何渡“燒錢(qián)”劫,過(guò)“質(zhì)量”關(guān)?
再者,資本方。
去年在線(xiàn)教育風(fēng)口正酣期間,不少頭部企業(yè)拿下多輪融資。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020 年,中國(guó)在線(xiàn)教育領(lǐng)域投融資數(shù)量共111起,高達(dá) 539.3 億元;最大的10筆融資總額約440 億元,占全部融資的八成以上。
圖源:前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人
然而,市場(chǎng)上好未來(lái)在線(xiàn)、跟誰(shuí)學(xué)、51talk、網(wǎng)易有道多家頭部企業(yè)凈利潤(rùn)都為負(fù)數(shù)。加上監(jiān)管的加嚴(yán)、股市大動(dòng)蕩,越來(lái)越多投資者及行業(yè)人士開(kāi)始警惕甚至不敢投資及加持。
PE機(jī)構(gòu)人士曾向媒體透露:“看完一家頭部在線(xiàn)教育公司融資材料后,直呼瘋狂!不敢投、燒錢(qián)太厲害了!燒錢(qián)買(mǎi)流量不可持續(xù),沒(méi)人敢買(mǎi)他們股票!
去年大多數(shù)的融資、投資方大多都打了水漂,今年的嚴(yán)監(jiān)管下,投資方或更難回本。
最后是,廣告業(yè)。
對(duì)于廣告商而言,它們即將失去一個(gè)大客戶(hù)。據(jù)AppGrowing《2020年度移動(dòng)廣告投放分析報(bào)告》顯示,教育培訓(xùn)行業(yè)2020年的廣告數(shù)占比為6%,在2020年全年重點(diǎn)行業(yè)廣告數(shù)中排名第4。
另?yè)?jù)公開(kāi)資料整理,去年暑期,猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校、作業(yè)幫及跟誰(shuí)學(xué)四家營(yíng)銷(xiāo)推廣預(yù)算分別為15億元、12億元、10億元、8億元。其中,包含地推類(lèi)廣告、綜藝節(jié)目投放及騰訊頭條、短視頻平臺(tái)等線(xiàn)上渠道廣告投放等。
若今年暑期大戰(zhàn)若打不起來(lái),廣告商將損失十幾億的大客戶(hù)。另外在廣告業(yè)中的教育部門(mén)肯定也會(huì)受到影響,這些部門(mén)將面臨被叫停的風(fēng)險(xiǎn)。
這么看來(lái),在線(xiàn)教育遭殃,殃及的是整個(gè)行業(yè)受眾方、提供方、受益方等三方群體的。大家的保障、利益等受到威脅,誰(shuí)能不擔(dān)心?
所以對(duì)于這部分群體而言,在線(xiàn)教育行業(yè)是有存在的價(jià)值。只是瘋狂的燒錢(qián)行為,讓行業(yè)進(jìn)入了一種扭曲狀態(tài)被叫停,在監(jiān)管加嚴(yán)下,行業(yè)即將迎來(lái)重新調(diào)整,出發(fā)的時(shí)機(jī)。那么,大家又該如何重新出發(fā)?如何“渡劫”呢?
如何渡“燒錢(qián)”劫,過(guò)“質(zhì)量”關(guān)?
雖然在線(xiàn)教育遇上了強(qiáng)監(jiān)管,但回歸本質(zhì)看,行業(yè)確實(shí)是一條潛力巨大的賽道。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù),我國(guó)在線(xiàn)教育過(guò)去四年的復(fù)合年均增長(zhǎng)率為34.5%,2020年市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)2573億,雖然有些透支,后續(xù)還是會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng),只是斜率有些放緩,預(yù)計(jì)未來(lái)四年復(fù)合年均增長(zhǎng)率為17.5%。
另外,去年國(guó)家頒布的《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》,提出了由教育部牽頭負(fù)責(zé)大力發(fā)展融合化在線(xiàn)教育,即指評(píng)測(cè)學(xué)自適應(yīng)學(xué)習(xí)中心采用的“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的教育模式。
可見(jiàn),線(xiàn)上教育是教育業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要形態(tài)。對(duì)于行業(yè)現(xiàn)在處于整頓期間,大家該明哲保身呢?
首先,不往“槍口”撞停止燒錢(qián)行為肯定是第一點(diǎn)。但行業(yè)畢竟是靠營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲取客源的,現(xiàn)在不燒錢(qián)了但也不意味著不去招生、引客了,可以轉(zhuǎn)向低成本的本地化進(jìn)行獲客。
目前高途課堂、猿輔導(dǎo)等在線(xiàn)教育企業(yè)陸續(xù)上線(xiàn)了本地網(wǎng)課,實(shí)現(xiàn)本地化招生。猿輔導(dǎo)人士表示稱(chēng),“本地化網(wǎng)課將提供與本地學(xué)情匹配度更高的課程體驗(yàn)和服務(wù)。在獲客方面,猿輔導(dǎo)會(huì)結(jié)合新的增長(zhǎng)渠道打造適配的轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,探索新玩法!
歸結(jié)在線(xiàn)教育行業(yè)的獲客渠道,主要是靠字節(jié)系、騰訊系等線(xiàn)上流量得來(lái)了。大家也知道,在當(dāng)今紅海競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下,線(xiàn)上獲客難且流量費(fèi)貴是行業(yè)痛點(diǎn)的。所以將目光轉(zhuǎn)向更低價(jià)的本地化獲客,或能緩解財(cái)務(wù)壓力以及短期的客流問(wèn)題。
但筆者認(rèn)為,這治標(biāo)不治本。大家若只是將目光轉(zhuǎn)向更低價(jià)的獲客渠道上去,行業(yè)因?yàn)闊X(qián)大戰(zhàn)暴露出的虛編師資、誘導(dǎo)貸款、內(nèi)容注水等問(wèn)題得不到解決,學(xué)生、家長(zhǎng)們對(duì)行業(yè)還是會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑任。
所以,本質(zhì)上還是要提升課程質(zhì)量,嚴(yán)控產(chǎn)品關(guān)。對(duì)于嚴(yán)監(jiān)管,小企業(yè)們或該思考是不是轉(zhuǎn)型做其他產(chǎn)業(yè),頭部企業(yè)們則要更穩(wěn)扎課程質(zhì)量而不是想著市場(chǎng)份額,因?yàn)橹挥姓n程才是贏(yíng)得家長(zhǎng)、學(xué)生們的重新信賴(lài)的“門(mén)票”。
只有這樣,教學(xué)質(zhì)量回歸正常、服務(wù)回顧正常下,家長(zhǎng)們才信賴(lài)、學(xué)生們安心,行業(yè)才能回歸理性,這才能贏(yíng)得監(jiān)管、資本方的重新信賴(lài)。
所以總的講,在線(xiàn)教育渡劫,渡的是“燒錢(qián)”的劫難,過(guò)的是課程“質(zhì)量”關(guān)卡。
本文作者:葉小安
文章來(lái)源:松果財(cái)經(jīng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處

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