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2020年中國AI+物流行業(yè)市場規(guī)模及發(fā)展前景分析 預(yù)計達(dá)97.3億元

2019年我國人工智能＋運(yùn)輸市場規(guī)模達(dá)1．9億元，其中無人配送市場規(guī)模為1．1億元，物流無人機(jī)市場規(guī)模為0．8億元

配送是貨物流動過程的最后環(huán)節(jié)，也是物流鏈條上人力資源投入最重的環(huán)節(jié)。

據(jù)統(tǒng)計，2019年我國人工智能＋運(yùn)輸市場規(guī)模達(dá)1．9億元，其中無人配送市場規(guī)模為1．1億元，物流無人機(jī)市場規(guī)模為0．8億元。預(yù)計到2025年人工智能＋配送市場規(guī)模達(dá)13．4億元。

圖表4：2019年中國人工智能+配送市場規(guī)模結(jié)構(gòu)情況(單位：億元)

2019年我國物流領(lǐng)域智能客服機(jī)器人業(yè)務(wù)市場規(guī)模為1．1億元

物流領(lǐng)域的智能客服特指以智能語音和NLP技術(shù)為代表的客服機(jī)器人。

從服務(wù)類型上可以分為以語音導(dǎo)航、業(yè)務(wù)識別、智能派單、坐席輔助為主的語音智能客服和以文字查詢、業(yè)務(wù)識別為主的文字智能客服。2019年我國物流領(lǐng)域智能客服機(jī)器人業(yè)務(wù)市場規(guī)模為1．1億元，預(yù)計到2025年市場規(guī)模達(dá)7．7億元。

圖表5：2019-2025年中國物流領(lǐng)域智能客服機(jī)器人業(yè)務(wù)市場(單位：億元)

更多數(shù)據(jù)請參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國人工智能行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》，同時前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)申報、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。


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