以下為「資本偵探」與唐沐對(duì)話(huà)實(shí)錄：

不講互聯(lián)網(wǎng)故事

「資本偵探」：智慧家居并不是新鮮的東西，你強(qiáng)調(diào)如影是不站隊(duì)的，是基于很多AIOT、家電公司做一個(gè)平臺(tái)。那么如影產(chǎn)品的創(chuàng)新體現(xiàn)在什么地方？未來(lái)中立的狀態(tài)能夠有空間一直保持下去嗎？

唐沐：從如影所做的這些產(chǎn)品可以看到，當(dāng)我說(shuō)智能家居的時(shí)候，不會(huì)只做面板那些大家都已經(jīng)做過(guò)的事情，即使我做面板也一定要做出大家拿到手里覺(jué)得特別厲害這種感覺(jué)的產(chǎn)品。其實(shí)這些創(chuàng)新的產(chǎn)品是我愿意不重復(fù)自己、不斷開(kāi)拓的事情。

我自己的感受，將來(lái)可能主動(dòng)甚至被動(dòng)的有可能去站隊(duì)，因?yàn)槲铱吹接行┲悄芗揖庸�司在接受了一些投資人特別是巨頭的投資之后不得不站隊(duì)，但是我還是想盡量避免這件事情。

「資本偵探」：很多傳統(tǒng)的家電企業(yè)做智能家居服務(wù)，是想從單純售賣(mài)硬件的盈利模式轉(zhuǎn)到硬件＋服務(wù)類(lèi)似于蘋(píng)果的盈利模式，如果它們的服務(wù)搭載到如影的平臺(tái)上，這是不是會(huì)產(chǎn)生利益沖突？

唐沐：回歸商業(yè)本質(zhì)，首先做硬件肯定需要賺錢(qián)，不會(huì)說(shuō)用補(bǔ)貼的方式或者是用不賺錢(qián)的方式做硬件。所以在把這個(gè)硬件賣(mài)出去的時(shí)候，已經(jīng)得到了一些商業(yè)回報(bào)。

但是未來(lái)我把我的硬件放在其他地產(chǎn)項(xiàng)目或者用戶(hù)家里面，它有可能產(chǎn)生的商業(yè)模式我也會(huì)想，這些硬件將來(lái)會(huì)帶來(lái)什么樣增值的收入。其實(shí)有些商業(yè)模式和有些服務(wù)也是打通的，打個(gè)最簡(jiǎn)單的比方，比如醫(yī)療服務(wù)，我在我的產(chǎn)品里內(nèi)置了在線(xiàn)醫(yī)療服務(wù)，就算是其他地產(chǎn)買(mǎi)我的產(chǎn)品預(yù)置我的產(chǎn)品，他們也沒(méi)有能力把所有的服務(wù)全部做完，醫(yī)療就是絕對(duì)他們做不了的服務(wù)。

有可能像物業(yè)、家政服務(wù)在其他地產(chǎn)方會(huì)受到一些限制，但我覺(jué)得我提供硬件平臺(tái)，利益共享，這是一個(gè)最樸實(shí)無(wú)華的想法。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，我本身賣(mài)硬件不會(huì)虧錢(qián)也能賺到錢(qián)，但未來(lái)我有想象空間。

「資本偵探」：你提到服務(wù)是如影很大一塊業(yè)務(wù)占比，這個(gè)服務(wù)會(huì)體現(xiàn)在什么地方？

唐沐：這個(gè)服務(wù)是裝維，產(chǎn)品＋服務(wù)。我之前提的服務(wù)并不是說(shuō)產(chǎn)品進(jìn)入到家庭之后，未來(lái)提供各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，而是我的裝維，這是目前看到智能家居最大的痛點(diǎn)之一。為單品提供裝維服務(wù)，只有在你的單品足夠貴的情況下才能發(fā)生，比如空調(diào)、電視機(jī)，大家會(huì)接受我出一定的錢(qián)讓師傅上門(mén)幫我上墻裝到戶(hù)外。

但是，智能音箱、路由器、以及很多智能單品像臺(tái)燈，雖然把它買(mǎi)回去，可以告訴用戶(hù)用簡(jiǎn)單的鏈接設(shè)置智能場(chǎng)景，但其實(shí)用戶(hù)自己不會(huì)干這件事。

我家里的空調(diào)到目前Wi－Fi都沒(méi)有連上，還有家里的飲水機(jī)、電風(fēng)扇都不斷的提醒我“連上我吧，連上你就有很好的體驗(yàn)”，但我就是不想做，我覺(jué)得大部分的用戶(hù)和我想法一樣，我還是做這行的人。

所以，我覺(jué)得裝維服務(wù)是一個(gè)能夠把智能場(chǎng)景真正帶下去的“唯一解”，不存在你再多花點(diǎn)精力把這個(gè)產(chǎn)品做得更好就能夠把全屋體驗(yàn)帶給用戶(hù)了。

剛才我說(shuō)的瓶頸感就是這個(gè)了，我覺(jué)得我已經(jīng)把路由器的安裝做得足夠簡(jiǎn)單了，智能音響的安裝做得足夠簡(jiǎn)單了，但是用戶(hù)就是不會(huì)連，你不用服務(wù)根本解決不了這件事。

「資本偵探」：剛才說(shuō)是做硬件必須要賺錢(qián)的，這家公司的商業(yè)模式是會(huì)依托在硬件這個(gè)單一模式上嗎？

唐沐：未來(lái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和內(nèi)容服務(wù)一定會(huì)有我的盈利點(diǎn)，但我不太想強(qiáng)調(diào)這件事，因?yàn)槲疑钌畹闹�道�?dāng)你的量級(jí)沒(méi)有做到那個(gè)程度的時(shí)候你是絕對(duì)賺不到錢(qián)的，所以我也不想忽悠投資人說(shuō)我是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。我是一個(gè)很實(shí)際的人。

「資本偵探」：創(chuàng)業(yè)最初，資方對(duì)于如影的預(yù)期和自身需求是什么？會(huì)影響到你對(duì)這家公司發(fā)展路徑的規(guī)劃嗎？

唐沐：資方一定會(huì)有各種各樣的想法和訴求，但是我和張生（指實(shí)地集團(tuán)董事長(zhǎng)張量，如影天使輪投資人）有一點(diǎn)很契合：我們對(duì)于高品質(zhì)產(chǎn)品的追求和要求都很高。

他來(lái)辦公區(qū)幫我一起看產(chǎn)品的時(shí)候，我們有很多契合點(diǎn)，甚至包括一些細(xì)節(jié)，比如旋鈕應(yīng)該有顆粒感還是應(yīng)該有阻尼無(wú)極順滑的感覺(jué)，他會(huì)給很多想法。

「資本偵探」：他的想法是什么？

唐沐：他的想法是不應(yīng)該有顆粒感，一開(kāi)始我覺(jué)得有顆粒感還是蠻好的，我也在追問(wèn)他說(shuō)，為什么你覺(jué)得沒(méi)有顆粒感會(huì)好。他就告訴我，很多高級(jí)音響操控的順滑感是非常舒服的。而且顆粒感會(huì)帶來(lái)一些異響，在晚上睡覺(jué)的時(shí)候會(huì)影響人。他在一定程度上幫我打開(kāi)了眼界。

「資本偵探」：你們倆是在你還沒(méi)有成立這家公司的時(shí)候就認(rèn)識(shí)？

唐沐：算是，他在報(bào)道中看到我，就通過(guò)人找到我聊天。我把我對(duì)做產(chǎn)品的想法告訴他，他把他對(duì)未來(lái)的一些設(shè)想告訴我，我覺(jué)得還蠻契合。他其實(shí)不斷的在提醒我，做產(chǎn)品要做得再高級(jí)一些。

「資本偵探」：你也提到你們?cè)谶M(jìn)行新一輪的融資，你會(huì)更希望是什么樣的資方進(jìn)來(lái)？

唐沐：去年我在剛創(chuàng)立這家公司的時(shí)候，已經(jīng)有資方找到我，甚至告訴我說(shuō)如果是需要這個(gè)量級(jí)的錢(qián)，他們絕對(duì)可以給我，份額也都好商量。但是，最終我選擇了現(xiàn)在的投資人，還是由于他能夠帶給我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是錢(qián)，還有很多新的思路，以及可以直接落地的場(chǎng)景，這些對(duì)于這家公司是異常重要的。

我并不覺(jué)得或者并不能肯定這家公司將來(lái)會(huì)做得非常大，但是，我覺(jué)得我在做我想要的生活方式，做我想要的產(chǎn)品，我們有場(chǎng)景落地，至少可以先從一個(gè)局部，先從一個(gè)小的群體把這件事情做起來(lái)，之后再看看說(shuō)能長(zhǎng)多大。所以，我對(duì)未來(lái)資方的想法或者要求，當(dāng)然很希望說(shuō)既有錢(qián)投入又有資源投入，我更想要的是場(chǎng)景，能夠提供給我更多的試驗(yàn)場(chǎng)景讓我去做心目中想做的產(chǎn)品。

「資本偵探」：如何處理好投資方對(duì)回報(bào)周期的期待？尤其人民幣基金退出時(shí)間相對(duì)較短。

唐沐：這個(gè)要提前說(shuō)好達(dá)成共識(shí)，我拿到這個(gè)錢(qián)肯定不會(huì)亂花，但是也希望他們能夠有一定的耐心。回過(guò)頭來(lái)講，如影不光是要錢(qián)還想要場(chǎng)景是相關(guān)的，當(dāng)我說(shuō)想要場(chǎng)景的時(shí)候，這里面就存在一個(gè)互相成就的思路，資方給我場(chǎng)景，同時(shí)我也可以成就這些場(chǎng)景，其實(shí)對(duì)他來(lái)說(shuō)已經(jīng)拿到回報(bào)了。