四、電子簽下半場(chǎng)，跑在“本土化”之上

就當(dāng)下而言，若想實(shí)現(xiàn)下一階段的高增長(zhǎng)，一個(gè)必行之路恰是開辟一條中國(guó)式的本地化電子簽?zāi)Ｊ健?/p>

首先在數(shù)據(jù)安全和信任體系這一領(lǐng)域，G端一直是公信力的保證。所以在中國(guó)電子簽市場(chǎng)，不應(yīng)該走“大B—小B—C”的美式滲透路徑，而應(yīng)該遵從的是“G—大B—小B—C”的路徑。

實(shí)際上，已經(jīng)有企業(yè)這樣來(lái)做。比如e簽寶最設(shè)早期就是從G端政企市場(chǎng)切入，致力于政務(wù)電子化，由此開始加速跑。其采用SM系列國(guó)密算法，打造了完善的信創(chuàng)電子簽名解決方案，并通過(guò)了國(guó)家密碼管理局的商用密碼技術(shù)鑒定，其OFD電子簽章系統(tǒng)可兼容市面上99％的信創(chuàng)環(huán)境。

可見，這并不是“何不食肉糜”，電子簽廠商只有在筑牢品牌信任背書的情況下，才能更迅速地向大型客戶進(jìn)行滲透。

其次，在中國(guó)當(dāng)下電子簽的市場(chǎng)環(huán)境下，一個(gè)更加特殊的趨勢(shì)是，客戶對(duì)于電子簽的需求越來(lái)越復(fù)雜，簡(jiǎn)單的簽署工具已經(jīng)不能滿足需求。

億歐報(bào)告指出，隨著電子合同在企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)、辦公等環(huán)節(jié)普及，企業(yè)內(nèi)部的電子合同表現(xiàn)出體量大、類別多、更新快、存儲(chǔ)成本高等特點(diǎn)，對(duì)電子合同管理提出全方位、全過(guò)程、智能化的要求。

在合同管理方面，一份合同從一張白紙到最后簽字蓋章，這個(gè)過(guò)程繁雜而冗長(zhǎng)。首先要經(jīng)過(guò)合同簽署人信息的收集確認(rèn)、合同內(nèi)容的起草和確認(rèn)、合同的多方發(fā)送、合同的簽署、合同的審批、合同的收取、合同的查詢、下載、歸檔、統(tǒng)計(jì)管理等諸多環(huán)節(jié)。

與此同時(shí)，一份合同數(shù)據(jù)還涉及到企業(yè)多個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)的流轉(zhuǎn)打通。

在安全方面，一份合同除了實(shí)名認(rèn)證校驗(yàn)身份、驗(yàn)證碼驗(yàn)證真實(shí)意愿、時(shí)間戳＋區(qū)塊鏈技術(shù)防篡改等合規(guī)安全管理之外，還需要考慮通過(guò)刷臉校驗(yàn)等技術(shù)進(jìn)一步提升校驗(yàn)身份的門檻，也需要通過(guò)技術(shù)手段讓簽署人主動(dòng)閱讀合同條款，防止不必要的糾紛。

可見，電子簽已然從1．0階段的電子認(rèn)證、電子簽名等單點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行拓展整合，進(jìn)入合同全生命周期智能管理的2．0階段。對(duì)于電子簽客戶而言，更需要一個(gè)從產(chǎn)業(yè)鏈上游到下游，一整套的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)產(chǎn)品和服務(wù)。

據(jù)了解，上上簽發(fā)布的合同全生命周期智能管理2．0系統(tǒng)，就已經(jīng)涵蓋智能檔案、智能模板、智能起草、智能收發(fā)、智能簽署、智能審批、智能管理、合規(guī)管理、權(quán)限管理等合同管理的所有環(huán)節(jié)。

最后，對(duì)于SaaS來(lái)說(shuō)，在單品之外，更應(yīng)該糅合生態(tài)的力量。

從行業(yè)展位來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)巨頭手里有電子簽SaaS廠商望之不及的B端資源，以及龐大的生態(tài)鏈和超強(qiáng)的品牌吸附能力。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō)，電子簽SaaS廠商手里，有著其沒(méi)有完善的簽約牌照以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。相互合作，才能發(fā)揮最大價(jià)值。

例如，e簽寶加入阿里生態(tài)，通過(guò)與阿里達(dá)摩院等合作，創(chuàng)造性的推出了智能合同；法大大、上上簽加入騰訊生態(tài)，前者在疫情期間聯(lián)合企業(yè)微信緊急上線了電子簽名輕應(yīng)用，后者也以服務(wù)商的身份接入了企業(yè)微信，雖然合作并不深入，但給雙方業(yè)務(wù)都帶來(lái)了質(zhì)的提升。

總體而言，從過(guò)去的無(wú)人問(wèn)津到如今的站上風(fēng)口；從過(guò)去的“復(fù)制賽道”到現(xiàn)在“本土化”，電子簽正在進(jìn)入下半場(chǎng)。

從未來(lái)看來(lái)，無(wú)論是“G—大B—小B—C”的發(fā)展路徑，還是打造電子簽全生命周期產(chǎn)品服務(wù)，亦或是擁抱生態(tài)，本質(zhì)上都是尋找“本土化”的解決方案。

對(duì)中國(guó)電子簽企業(yè)而言，找到一條適合中國(guó)電子簽企業(yè)的增長(zhǎng)路徑，建立新的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力壁壘，任重而道遠(yuǎn)。

       原文標(biāo)題 : 尋找電子簽護(hù)城河