平安科技高孟軒:布局智能醫(yī)療,平安有“講究”
2018年5月4日,成立僅4年的平安好醫(yī)生就成功登陸香港聯(lián)交所,這標(biāo)志著平安集團(tuán)在醫(yī)療領(lǐng)域又跨出了堅(jiān)實(shí)一步。
近幾年,金融資產(chǎn)和大醫(yī)療健康成了平安集團(tuán)的兩大核心聚焦。在平安科技總經(jīng)理助理兼智能醫(yī)療中心負(fù)責(zé)人高孟軒看來(lái),醫(yī)療有三個(gè)“P”,第一個(gè)是誰(shuí)付錢(qián),第二個(gè)是病患,第三個(gè)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)。而平安集團(tuán)在這些方面布局已十分豐富。在支付方面,平安作為一個(gè)保險(xiǎn)起家的公司,商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)就是一個(gè)支付方;在病患方面,平安集團(tuán)線上有平安好醫(yī)生,線下的萬(wàn)家診所目前已為六萬(wàn)多家診所提供軟件服務(wù)。
但這些更多是從互聯(lián)網(wǎng)角度切入醫(yī)療,怎可能滿足平安集團(tuán)的“野心”。
2008年,平安科技作為平安集團(tuán)的全資子公司成立,為集團(tuán)提供全面的技術(shù)外包服務(wù),成為了平安集團(tuán)的高科技內(nèi)核。在醫(yī)療領(lǐng)域,平安科技著重發(fā)力智能醫(yī)療,運(yùn)用AI、大數(shù)據(jù)、云等技術(shù)手段為傳統(tǒng)醫(yī)療場(chǎng)景注入智能內(nèi)核。
為進(jìn)一步了解平安科技在智能醫(yī)療領(lǐng)域的布局情況,近期,億歐大健康專訪了平安科技總經(jīng)理助理兼智能醫(yī)療中心負(fù)責(zé)人高孟軒。
打“組合拳”,不同醫(yī)療場(chǎng)景需求各異
2017年3月,“人工智能”被寫(xiě)入政府工作報(bào)告; 7月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,指出要圍繞教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等迫切民生需求,加快人工智能創(chuàng)新應(yīng)用,為公眾提供個(gè)性化、多元化、高品質(zhì)服務(wù);12月,工業(yè)和信息化部又印發(fā)了《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020)》。
政策對(duì)智能醫(yī)療的態(tài)度顯然是不斷在明朗,這就使得資本和企業(yè)紛紛進(jìn)入到智能醫(yī)療領(lǐng)域。對(duì)于智能醫(yī)療核心業(yè)務(wù)的制定,在高孟軒看來(lái),主要要考慮醫(yī)療場(chǎng)景,不同的醫(yī)療場(chǎng)景有不同的需求,F(xiàn)在醫(yī)療場(chǎng)景主要有兩個(gè),一個(gè)是基層醫(yī)院,一個(gè)是大醫(yī)院。
在基層醫(yī)院,面臨的主要問(wèn)題包括:第一,就診壓力大。據(jù)了解,目前中國(guó)一年有80億人次就診,其中有50%以上就診發(fā)生在基層,一些門(mén)診醫(yī)生一天要看一百個(gè)以上的病人,高強(qiáng)度的工作導(dǎo)致醫(yī)生急需減負(fù);第二,基層醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平存在不足,在這個(gè)場(chǎng)景下,就需要有相關(guān)的技術(shù)來(lái)幫助醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療推薦。
而在大醫(yī)院,更需要?jiǎng)澐衷\前、診中和診后三個(gè)環(huán)節(jié),不同的診療環(huán)節(jié)有不同的需求。在診前, 醫(yī)院希望通過(guò)一些問(wèn)診和導(dǎo)診,提高患者在診前的就醫(yī)體驗(yàn)。在診中,醫(yī)生面對(duì)不同患者又有不同需求。面對(duì)普通患者,醫(yī)生需要借助技術(shù)來(lái)提高病理篩查的效率;而面對(duì)疑難患者,怎樣通過(guò)更好的預(yù)測(cè)技術(shù)和診斷技術(shù),提高這些病人的存活率,這才是醫(yī)生需要的。在診后的隨訪環(huán)節(jié),醫(yī)生需要機(jī)器人來(lái)幫助其進(jìn)行簡(jiǎn)單的隨訪,以解決醫(yī)生時(shí)間不足問(wèn)題。
智能醫(yī)療,切入整個(gè)就醫(yī)流程
從人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看,據(jù)億歐智庫(kù)的分法主要分為解決診斷、治療、醫(yī)療流程輔助、健康管理、藥物研發(fā)、醫(yī)學(xué)科研平臺(tái)這六方面。
對(duì)于一般的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),可能在智能醫(yī)療的切入上僅僅是某一方面。影像輔助診斷領(lǐng)域由于痛點(diǎn)明確、解決方案清晰,目前已是人工智能醫(yī)療創(chuàng)業(yè)企業(yè)的聚焦領(lǐng)域。以中國(guó)第一大癌癥肺癌為例,幾乎60%的智能醫(yī)療創(chuàng)新企業(yè)都在從事與肺癌相關(guān)的智能影像輔助診斷,通過(guò)人工智能自動(dòng)識(shí)別肺癌CT片子里的肺結(jié)節(jié)來(lái)對(duì)肺癌進(jìn)行早篩,大大地減少了醫(yī)生的工作量,不少公司對(duì)惡性肺結(jié)節(jié)的判斷準(zhǔn)確率都超過(guò)90%,大于了普通大夫的判斷水平。國(guó)內(nèi)的推想科技、深睿醫(yī)療、零氪科技等等都是這個(gè)領(lǐng)域的深度玩家。
但對(duì)于平安科技來(lái)說(shuō),平安科技是切入到了整個(gè)就醫(yī)流程中。以Al為核心的“AI+醫(yī)療保險(xiǎn)”和“Al+健康預(yù)警”成為了平安科技在醫(yī)療領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)。其中AI在醫(yī)療保險(xiǎn)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在理賠時(shí)候的反欺詐和風(fēng)控;Al+健康預(yù)警主要包括對(duì)公共衛(wèi)生監(jiān)控,幫助醫(yī)生進(jìn)行診斷,個(gè)人健康管理及醫(yī)療協(xié)助三方面。
這是平安對(duì)比起其他公司凸顯的優(yōu)勢(shì)。“之所以能做整個(gè)流程,一方面是平安本身體量大,另一方面對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),他們需要的是一個(gè)系統(tǒng)的解決方案,而不是一點(diǎn)工具。前期醫(yī)院在嘗試階段,每一家小公司也都來(lái),任何行業(yè)都是這樣的,最后就會(huì)大浪淘沙,能夠提供比較全面的整體解決方案的公司會(huì)生存下來(lái)。你如果只是一點(diǎn)點(diǎn)小工具,慢慢地這個(gè)公司就撐不下去了!备呙宪幷f(shuō)。
具體來(lái)說(shuō),在疾病預(yù)測(cè)方面,平安科技現(xiàn)在已經(jīng)和政府及各級(jí)衛(wèi)計(jì)委合作,進(jìn)行疾病預(yù)測(cè),這是對(duì)公共衛(wèi)生資源的合理調(diào)配,如預(yù)測(cè)流感概率,對(duì)腫瘤、慢病、高血壓、糖尿病做發(fā)生率的預(yù)測(cè)等,對(duì)政府工作有巨大幫助。
今年,深圳市衛(wèi)計(jì)委就與平安集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議,雙方將在健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的研究和應(yīng)用方面展開(kāi)深入合作,共同設(shè)計(jì)“3+1”預(yù)測(cè)模型,預(yù)測(cè)居民的高血壓、糖尿病、惡性腫瘤3種慢病的發(fā)生和流感指數(shù),提高疾病預(yù)測(cè)水平。
在智能影像輔助診斷方面,CT、超聲、核磁共振等目前是平安科技運(yùn)用最多的智能醫(yī)療技術(shù),讓機(jī)器能像醫(yī)生一樣去閱讀影像,尋找里面可能的病灶并進(jìn)行分級(jí)。其中平安科技的“肺結(jié)節(jié)檢測(cè)”和“假陽(yáng)性篩查”技術(shù)相對(duì)已經(jīng)成熟,今年年初,這兩項(xiàng)技術(shù)還在國(guó)際權(quán)威評(píng)測(cè)LUNA排行榜上刷新了記錄。
在實(shí)際落地方面,平安科技目前已和近百家醫(yī)院達(dá)成合作項(xiàng)目,覆蓋超30種AI疾病模型儲(chǔ)備、2億患者、6億潛在篩查人群。

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