醫(yī)療服務產品化是一個很難的事情，縱觀醫(yī)療行業(yè)的產業(yè)鏈中，一直以來就是圍繞醫(yī)生治療階段而延伸。

但醫(yī)生與醫(yī)療產業(yè)行業(yè)以及第三方醫(yī)療平臺不能做淺鏈接，需要更深入的鏈接就需要更多的醫(yī)療創(chuàng)業(yè)項目形成完善的產品化，相互賦能，完善產品模式，這也是《多肽學社》本期圓桌派的討論主題。

本文為多肽鏈 叢名龍｜多肽學社原創(chuàng)

12月21日，北京彩虹路甲六號，金楓酒店，多肽學社圓桌派人氣滿滿。關于如何賦能醫(yī)療服務機構，6家機構7位圓桌對話者，120分鐘的深度討論，共同討論如何賦能醫(yī)療服務機構的命題，其中最核心的一個問題是討論醫(yī)生的技術服務如何產品化。

左起：康秀年、嚴睿、姚東宇、于濤、張鳴真、張曄、高歌

參與對話的多肽學社圓桌派嘉賓：

麻醫(yī)臺創(chuàng)始人 徐蕪玲

“麻醫(yī)臺是互聯(lián)網化的麻醉醫(yī)生平臺，我最終定位是第三方醫(yī)療服務集團，市場主要切口在醫(yī)美市場，醫(yī)生商業(yè)化轉變的方式是很痛苦的，我們的語言投資人不懂，雙方壁壘太強烈，醫(yī)療是人命關天的事情，所以醫(yī)療商業(yè)化不能太草率�！�

璞信健康總裁 張曄

“從醫(yī)世家，畢業(yè)后就在做醫(yī)院運營管理，進行過不同的學科發(fā)展嘗試，目前我們也在做醫(yī)生集團，但是其中最大的問題在于落地難，為醫(yī)院做康復學科規(guī)劃，醫(yī)院付費意愿差。

如今我們主打康復學科，因為我們認為養(yǎng)老與康復一定是未來發(fā)展的趨勢，如今在天通苑也落地了一家養(yǎng)老中心，與天通苑社區(qū)合作，并且投入了臺灣的護理團隊。”

企云醫(yī)院管理 姚東宇

“企云醫(yī)院管理在做的事情更多做醫(yī)療器械投放，我們的長板在于積累的很多資源，短板在于醫(yī)生資源相對短缺，在做設備投放的時候，需要醫(yī)生的配合進行運營。”

領投企業(yè)咨詢CEO 康秀年

“領投企業(yè)咨詢目前做醫(yī)療的投融資服務，對于醫(yī)療投資我算是初步入門，在與很多醫(yī)療投資人深入溝通后認為這是一個很重要的條線，未來大有可為�！�

新亞健康創(chuàng)始人 張鳴真

“我是做媒體出身，在接觸醫(yī)療行業(yè)后，我真的想把醫(yī)療做成大眾化、時尚化、娛樂化，我們在做的事情更多面向消費級醫(yī)療市場的傳播。如今媒體資源只是一個窗口，我們通過用大眾語言為大眾呈現(xiàn)專業(yè)的是一種把醫(yī)學“翻譯”成口語化的資訊和傳播。

我想打造的不光是醫(yī)美專家，與此同時我用網絡視頻把他們變成網紅，用印刷出版物把他們變成暢銷書作家，用知識付費把他們變成社會公知，用娛樂明星的襯托把他們變成明星醫(yī)生。這些在我看來，可比只會動刀的大夫有價值多了。

市場調研專家 于濤

“我做品牌出身，目前中國大二線城市永遠是醫(yī)療市場快速發(fā)展的基地，醫(yī)療服務價值如何體現(xiàn)才是重要的，醫(yī)藥市場依然是很大的市場，在接觸進入醫(yī)療后，發(fā)現(xiàn)很多分支還是很空白化的，目前開看很多人還是有對醫(yī)療服務付費的強意愿。”

多肽鏈丨多肽學社創(chuàng)始人 嚴睿

“本期討論的內容更多以醫(yī)療機構賦能為核心，如今來看，院前健康管理市場和院后康復養(yǎng)老端是目前資本更加關注的領域，近期發(fā)布的醫(yī)療大健康市場共6萬億，藥品部分占4萬億，醫(yī)療部分僅僅占了2萬億，未來醫(yī)療服務的發(fā)展前景一定是很大的。

《多肽鏈》作為垂直領域的媒體平臺，希望能夠建設一種溝通機制，消除行業(yè)內各領域之間的信息壁壘，所以我們做了這樣一個圓桌派的對話，充分發(fā)揮媒體的價值發(fā)現(xiàn)功能�！�

賦能路徑

嚴睿：我們作為行業(yè)端媒體，直接服務醫(yī)療機構，這個行業(yè)對于商業(yè)化是匱乏的，而醫(yī)療本身是有其特殊性，如果讓醫(yī)生創(chuàng)業(yè)者都去對接品牌化、投融資業(yè)務，這是很吃力的，如果讓更多機構組合起來，共同為一個產品發(fā)力，這也可以減低單個項目的成本。

另外一個問題，對于投資人怎么看醫(yī)療服務的估值的問題，很多醫(yī)療服務核心在服務上，如何讓投資人定義服務產品的價值價格，這需要培養(yǎng)投資人對于服務端價值體現(xiàn)的認識。

現(xiàn)在醫(yī)療領域里的投資機構有一個問題，就是投資背景，我接觸到投資人大部分是學藥的，這是最接近這個行業(yè)，但是學藥出身，在這一類投資人了解醫(yī)療服務中，其中有很大的理解鴻溝。

康秀年：站在投資人的立場上，我認為投資邏輯是要具備產業(yè)想象力與業(yè)務的可延展性，你在一個細分領域，如果想把這個細分領域做好是極其不容易的，就拿麻醫(yī)臺來講，麻醉醫(yī)生是很重要的，現(xiàn)如今依然有很多手術前為麻醉醫(yī)生塞紅包，這一定是有很大的市場機會。

徐蕪玲：如今麻醫(yī)臺的項目還是很受投資人的認可，也很看好我們的，而其中比較痛苦的在于無法與市場有一個很好的契合點，其次在于對于角色轉變的過程中無法完全適應商業(yè)化，我們視醫(yī)療技術為很神圣和關鍵，而更多投資人對于技術的成熟度不是第一關心的重點。

最初在設計麻醫(yī)臺是借鑒新氧等平臺性質的機構，但是APP推出來后，我認為需要先把線下的模式運營成熟后再推到線上，因為APP運營成本太高了。麻醫(yī)臺的功能很大程度上幫助到醫(yī)療機構減輕了風險，做到了專業(yè)的人做專業(yè)的事。

麻醉這個市場非常大，充滿想象空間，因為麻醉是剛需，有手術的地方都會有需求。麻醉醫(yī)生和外科醫(yī)生可謂難兄難弟，做手術離不開麻醉，麻醉是為了手術的順利進行。

姚東宇：今天核心的關鍵詞是賦能，而我覺得這個多機構合作模式是雙向導流，我們在接觸很多醫(yī)院的同時，可以直接為醫(yī)生集團引流。

同時醫(yī)生在落地的時候，也一定會有硬件設備的需求，由我們來提供，再為醫(yī)院提供整體解決方案，通過平臺方進行資源整合，器械設備提供、醫(yī)生資源、這是一個很好的方向。

2018年12月21日，北京，第五期多肽學社圓桌派對話現(xiàn)場

張曄：康養(yǎng)是如今很受重視的市場，我如今的困惑是，現(xiàn)在我們是可以能活下去，但是我們希望活的更好，因為我們有足夠的實力去對接醫(yī)院方面的學科規(guī)劃和落地運營，但是如何讓大部分醫(yī)院愿意為知識付費，這還需要一個過程。

我們通過這幾年的項目運作，感覺康復未來的發(fā)展一定是要落到第三方獨立來完成，我們目前已經著手開始布局，嘗試著做自己的康復中心。這樣，我可以在中心做人才的培訓輸出，并且配置科研的課題，以及配合醫(yī)療設備和軟件，形成整體的醫(yī)療機構解決方案，最終幫助配合醫(yī)院提升整體醫(yī)療品質。

于濤：目前很多醫(yī)療服務創(chuàng)業(yè)者面臨一個很大的問題就在與對于不懂商業(yè)，在我了解進入醫(yī)療行業(yè)后，發(fā)現(xiàn)其中的很多細分依舊很空白，部分人對于更加服務化、舒適化的醫(yī)療的需求旺盛。

于是這一過程中，品牌化就極為重要的事情，因為我在市場調研行業(yè)做了二十幾年了，這一過程中分成定量研究和定性研究，資深一點的人都愿意做定性。

同時需要結合其他的資源，就好像我們找定量找定性要分地區(qū)、分長項，配合擅長做商圈研究，選址研究，和做新概念研究共同協(xié)調，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情，各方結合才能取得更好效果。

張鳴真：我們做的事情很大程度上是在做市場教育，這個教育什么樣的方式去教育？這個是媒體人擅長的，并且我認為是非常值得做的一件事。我特別相信胡大一說的一句話，他說醫(yī)學治療的開始就是醫(yī)學教育的失敗，我特別相信這句話，所以市場教育就是在幫助普及大眾認識。

醫(yī)美領域就是我比較看重的一塊。我不是要讓專家來為大眾普及如何整形，如何隆鼻，這是他們在手術臺上的事。對我來看，讓女人祛斑、變白、遠離皺紋、肌膚年輕化，這幾個角度做傳播點似乎是更好的切入方向。

對于針對醫(yī)療機構的品牌化包裝，而不是像其他一些醫(yī)療產品和醫(yī)療機構，他們的那些宣傳手冊是不一樣的，就是我真的想把醫(yī)學生活化，帶到大眾心里來，然后也希望所有的品牌資料都能夠成為醫(yī)療機構的宣傳素材和銷售輔助素材，這是我真心希望的事情。

《多肽鏈》圓桌派的一個核心的要義，實際上把大家的能力，把大家的專業(yè)，把大家的這個意識能夠相對集中一點，我們能夠有一個集中的平臺去釋放，比如平臺型的媒體有個整體的品牌輸出，至少在市場上聲量上讓提升行業(yè)辨識度，

其次，平臺化建立是非常困哪的，而且這個平臺建起來，你還有足夠的效率，這首先需要大量運營成本，誰都能來做，多肽學社以媒體在做輕量化的，在做嘗試性的工作。最終的目前在于整合＋運營，你放大市場聲量，促進項目融合互補，完成自個的發(fā)展目標。