今年618,哈啰電動(dòng)車也來了
投資界(ID:pedaily2012)6月16日消息,近日,哈啰電動(dòng)車宣布,將首次參加618電商促銷,聯(lián)動(dòng)平臺(tái)內(nèi)數(shù)千家門店共同造節(jié),同時(shí)以純線上的營銷活動(dòng)帶動(dòng)門店觸網(wǎng),推動(dòng)門店運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷和門店運(yùn)營產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從最西北的西安,到最南的海南、最北的黑龍江哈爾濱,遍布天南海北的傳統(tǒng)電動(dòng)車夫妻老婆店和哈啰一起忙起來、火起來……
門店數(shù)字化初顯成效
每年6月初,是兩輪電動(dòng)車行業(yè)熱銷季,傳統(tǒng)渠道一、二級(jí)代理商向門店壓貨,門店常態(tài)從6月起進(jìn)入高庫存周期。
作為傳統(tǒng)電動(dòng)車門店轉(zhuǎn)型代表,哈啰杭州金禾街旗艦店店主魏建芳感觸極深。其經(jīng)營電動(dòng)車產(chǎn)品十幾年,傳統(tǒng)售賣模式下每天坐店等客戶上門,同時(shí)受上游渠道壓力,需要進(jìn)行大量的備貨,帶來了極大的經(jīng)營壓力和倉儲(chǔ)成本。
“哈啰給我們帶來最大的改變是從以前坐在家里等客上門的‘坐商’變成了‘行商’,實(shí)現(xiàn)了低庫存,甚至零庫存售賣,我們可以依靠哈啰巨大的平臺(tái)流量導(dǎo)入,也能夠通過手機(jī)營銷工具服務(wù)門店周邊的意向用戶”,魏建芳表示。
哈啰對(duì)外招商資料顯示,降低獲客成交成本和終端數(shù)字化管理系統(tǒng)成為門店升級(jí)的重磅內(nèi)容。一方面,哈啰電動(dòng)車搭建自有+外部線上平臺(tái)引流,并通過流量分發(fā)觸達(dá)到實(shí)體門店;另外一方面,面向門店提供終端數(shù)字化管理后臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)門店進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、訂單和用戶服務(wù)響應(yīng)等一站式管理,實(shí)現(xiàn)敏捷銷售,降低門店經(jīng)營壓力。
而哈啰電動(dòng)車近期首發(fā)的A80新品也頗受用戶喜愛,以杭州金禾街旗艦店為例,每天有近20位顧客試駕體驗(yàn),“一天賣出去十幾臺(tái)成為家常便飯,還有很多顧客是通過線上下單線下提貨”,魏建芳表示。
和哈啰合作快一年,魏建芳已經(jīng)開出了今年的第二家新店,自去年合作以來,目前門店平均每天銷量相比合作之前翻番,相比傳統(tǒng)開店模式她的收入增長(zhǎng)至少50%。
線上線下渠道布局提速
據(jù)哈啰出行招股書顯示,截至3月31日,哈啰電動(dòng)車在100個(gè)城市有1400家加盟店獨(dú)家售賣哈啰電動(dòng)車
但接近哈啰電動(dòng)車的行業(yè)人士透露,二季度哈啰保持了極高拓店速度,在浙江、江蘇、山東、河南、河北等地低調(diào)招商,加速拓展門店網(wǎng)絡(luò),哈啰電動(dòng)車?yán)塾?jì)門店數(shù)量“已經(jīng)遠(yuǎn)超2000家”,只從門店數(shù)量看,已經(jīng)步入行業(yè)第一陣營。
除了線下渠道網(wǎng)點(diǎn)布局,記者檢索發(fā)現(xiàn),哈啰近期在京東、拼多多均新開了品牌店鋪,算上已開店許久的天貓平臺(tái),哈啰電動(dòng)車已經(jīng)完成了外部電商渠道全覆蓋。
相比外部電商渠道低調(diào)試水,記者瀏覽哈啰出行APP發(fā)現(xiàn),在哈啰電動(dòng)車頁面,已上線十?dāng)?shù)個(gè)SKU;根據(jù)電動(dòng)車產(chǎn)品重體驗(yàn)重服務(wù)的消費(fèi)特性,店鋪采取的O2O模式,用戶選擇下單購買后,平臺(tái)會(huì)將訂單派向地理位置最近的門店。
攜千店首次參戰(zhàn)電商618
據(jù)哈啰內(nèi)部人士透露,在購買電動(dòng)車前,超過55%的用戶會(huì)在線上或在哈啰APP內(nèi)查詢商品詳情信息,進(jìn)而選擇購買方式。本次618,是哈啰平臺(tái)內(nèi)數(shù)千家門店首次參加。
在傳統(tǒng)的線下店鋪促銷體系中,門店的獲客、商品供應(yīng)、服務(wù)等能力都是非常受限的,“而平臺(tái)主導(dǎo)的線上電商節(jié),一方面更容易爭(zhēng)取關(guān)注度和流量,門店銷量能夠獲得數(shù)倍,甚至數(shù)十倍的增長(zhǎng);另外一方面,基于數(shù)字化管理系統(tǒng),門店的產(chǎn)品供給、線上出樣、財(cái)務(wù)結(jié)算、用戶訂單和服務(wù)響應(yīng)等均能高效便捷完成,以營銷活動(dòng)和銷售增長(zhǎng)脈沖,有利于讓門店管理系統(tǒng)跑的更順暢”,上述哈啰相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
即將到來的618電商節(jié),已經(jīng)成為新零售行業(yè)標(biāo)志。魏建芳坦言,之前都很羨慕那些能參加電商促銷的買衣服買生活日用品的,“這次618也是我們第一次參加電商的促銷節(jié)日”。
濟(jì)南濟(jì)齊路店老板王洪則表示,“我們和哈啰一起一個(gè)月前就開始準(zhǔn)備,哈啰通過數(shù)據(jù)給我們做了提前的分析,甚至給出618活動(dòng)的銷售預(yù)測(cè),預(yù)估當(dāng)天售賣可以達(dá)到平時(shí)的15倍;我們針對(duì)性地進(jìn)行備貨和售后服務(wù)量預(yù)估,提前準(zhǔn)備人力保障物流安裝等”。
哈啰電動(dòng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)根據(jù)門店日均訂單增長(zhǎng)情況以及歷史售賣情況,建立數(shù)據(jù)分析和銷量預(yù)測(cè)模型,疊加營銷活動(dòng)、6月時(shí)間周期特性和主銷車型等因素,可以實(shí)現(xiàn)各門店618銷量增長(zhǎng)的精準(zhǔn)預(yù)測(cè),“以此指導(dǎo)門店精準(zhǔn)備貨,將門店打造成數(shù)字化的新零售終端”。
作者:fabienne來源:投資界綜合
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