年收入2400億美元的聯(lián)合健康是怎樣煉成的?
對國內(nèi)健康險行業(yè)的啟示
歷史總是驚人的相似。
在今時今日的中國,行業(yè)在現(xiàn)階段,危機、變革、制度、結(jié)構(gòu)、過程,似乎已到了誕生“聯(lián)合健康”的前夜。
在政策上,近半年來,13部委聯(lián)合出臺《關(guān)于社會服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險發(fā)展的意見》、中共中央國務(wù)院出臺《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》、中國銀保監(jiān)會新修訂了《健康保險管理辦法》等重磅政策的問世,健康險得到了政策的青睞和大力推動。
“到2025年,商業(yè)健康險的市場規(guī)模要達到2萬億元,”監(jiān)管方為健康險的發(fā)展做好了頂層設(shè)計,勾勒出了一份清晰的藍圖。
在市場端,健康險最近5年年復(fù)合增長率超過了30%,預(yù)計今年市場規(guī)模將達到萬億級別。行業(yè)如此高速的增長吸引了大量的玩家和資本涌入,國內(nèi)一線、二線的知名互聯(lián)網(wǎng)公司,如騰訊、阿里、美團、京東、360、蘇寧等,創(chuàng)投圈一線、二線的知名資本,如紅杉中國、啟明創(chuàng)投、云峰基金、藍馳創(chuàng)投等,它們的身影都已出現(xiàn)在這一領(lǐng)域。
在需求端,隨著新冠疫情對人們保險意識的提升、人口老齡化、消費升級等諸多因素的影響,購買一份商業(yè)醫(yī)療險將在未來成為人們“水電煤”似的剛需。
而且,商業(yè)健康險的發(fā)展,給行業(yè)帶來的更大契機在于,隨著新的醫(yī)療支付方式在行業(yè)內(nèi)的普及,一種與之適配的全新的醫(yī)療服務(wù)模式也將建立。
這就意味著,國內(nèi)健康險的發(fā)展,整體上必然會走向聯(lián)合健康的道路,即必然會搭建起“健康險+醫(yī)療服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)。保險是一種特殊的商品,人們購買保險并不是為了理賠出險,而是為了獲得更全面的醫(yī)療保障和更好的醫(yī)療服務(wù)。
雖然有了向好的政策和市場趨勢,但行業(yè)現(xiàn)在還存在大量的痛點,比如產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療服務(wù)欠缺、科技化程度不高等。從某種程度來看,國內(nèi)的健康險行業(yè)還才剛剛開始。
行業(yè)里雖然玩家眾多,但往往各自為戰(zhàn),只在健康險的某一細分領(lǐng)域取得一點成績,大部分玩家缺乏醫(yī)療服務(wù)的能力,目前市場上尚未誕生真正橫跨健康險和醫(yī)療服務(wù)且擁有絕對實力的玩家。
在這樣的情況下,只有真正的靜下心來,深耕行業(yè),內(nèi)外兼修,才能獲得真正的成長。如若受資本的裹挾,盲目的追求業(yè)績和估值,“曾得到的救恩也必失去”。
國內(nèi)的醫(yī)療健康生態(tài)與美國等國家差別極大,不可能完全模仿聯(lián)合健康,健康險企業(yè)的成長路徑必然是具有中國特色的,未來也最多能成為具有中國特色的聯(lián)合健康!伴偕茨蟿t為橘,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。”
聯(lián)合健康給行業(yè)帶來的最大啟示在于:滄海桑田,世事易逝,46年過去了,聯(lián)合健康的宗旨還跟成立時相似。
“we are working to help people live healthier lives and help make the health system work better for everyone.”
我們致力于幫助人們過上更健康的生活,并力圖使醫(yī)療體系更好地為所有人服務(wù)。

請輸入評論內(nèi)容...
請輸入評論/評論長度6~500個字
圖片新聞
技術(shù)文庫