成都車展:百度車聯(lián)網(wǎng)的“閱兵”表演
贏得信任,百度車聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模上車的簡單邏輯
事實(shí)上,除了上文提到的10多個(gè)品牌在成都車展上展出的合作車型外,百度車聯(lián)網(wǎng)已攜手頭部生態(tài)伙伴300家,與60多家汽車企業(yè)合作,合作上市車型超過400余款。小度車載每天更是為超過1000萬用戶提供導(dǎo)航服務(wù),每個(gè)月語音交互達(dá)1500萬次,每年伴隨用戶行駛超過10億公里。
就數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,百度車聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模上車,無論是合作車企品牌,還是搭載車型數(shù)量均位于行業(yè)第一,特別是百度車聯(lián)網(wǎng)合作的品牌既有奔馳、寶馬這樣的豪華品牌,也有豐田、福特、通用這樣的合資品牌,還包括吉利、長城、奇瑞這樣的自主品牌,形成了從高端到低端的多跨度覆蓋,其中最大的原因在于百度車聯(lián)網(wǎng)獲得了車企們的信任。
1、體驗(yàn)信任:向噱頭說不,讓有用變成實(shí)用
車聯(lián)網(wǎng)在最開始的時(shí)候,更多是作為營銷噱頭的存在,說是配備了語音交互功能,但語義識(shí)別不準(zhǔn)確,有時(shí)候人機(jī)對(duì)話猶如面對(duì)智障,有時(shí)候車機(jī)系統(tǒng)的靈光一現(xiàn)就像中了大獎(jiǎng),很多功能只能說“有用”,完全談不上實(shí)用。
百度車聯(lián)網(wǎng)的能力強(qiáng)在嵌入內(nèi)核的百度AI,不光將技術(shù)的成熟度和穩(wěn)定性提高了幾個(gè)數(shù)量級(jí),更是站在用戶的角度,實(shí)打?qū)嵉奶嵘擞脩趔w驗(yàn)。
像語音交互、人臉識(shí)別、車家互聯(lián)、車載支付這些車聯(lián)網(wǎng)的常用功能,一些公司的單項(xiàng)能力或許有長板,但綜合起來短板也會(huì)比較突出,百度車聯(lián)網(wǎng)不光沒有短板,還將這些功能進(jìn)行融合形成了一套方案向外輸出,用戶可以“動(dòng)口不動(dòng)手”,車聯(lián)網(wǎng)還能“更妥更懂你”。
2、銷量信任:用數(shù)據(jù)說話,熱銷車型背后都有車聯(lián)網(wǎng)的助攻
用互聯(lián)網(wǎng)思維來看用戶體驗(yàn)提升,能夠推導(dǎo)用戶粘性增加,反映到汽車行業(yè)上即提升了汽車產(chǎn)品的競爭力,體現(xiàn)在營銷端,就是銷量的提升。
我們先來看看以下一組數(shù)據(jù),長安福特今年4月銷售新車18429輛,較去年同期增長8%,這是長安福特三年內(nèi)首次單月銷量同比正增長。這背后十分難得的一點(diǎn)在于,市場處于疫情之中同時(shí)消費(fèi)環(huán)境也在下滑。各個(gè)車型中,去年年底上市的新車銳際最為突出,當(dāng)月共計(jì)銷售5072輛,超越了主打廉價(jià)的福睿斯,成為長安福特最暢銷的車型。
有行業(yè)人士將銳際的銷量爆發(fā)歸結(jié)為“20萬元以內(nèi)2.0T+四驅(qū)系統(tǒng)+智能網(wǎng)聯(lián)+福特駕駛質(zhì)感”組合所形成的“銳際模式”,其中由百度提供的智能網(wǎng)聯(lián)能力既契合了消費(fèi)者的新需求,又快速優(yōu)化和補(bǔ)齊了福特車型的原有短板,從而成為有別于競品的車型亮點(diǎn)。
此外,像長期熱銷車型哈弗H6、吉利博越Pro、賓越、現(xiàn)代菲塔斯、起亞K5等各品牌的主銷車型都有百度車聯(lián)網(wǎng)在背后的助攻推動(dòng)。
3、技術(shù)信任:滿足個(gè)性需求,又能快速部署
從上文提到的數(shù)據(jù),我們可以看到百度車聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了與超過400款車型的合作,為何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制?其原因在于百度車聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)能力的基礎(chǔ)門檻之上,可以兼顧車企在個(gè)性定制與快速部署兩方面的要求。
去年的Apollo生態(tài)大會(huì)上,百度車聯(lián)網(wǎng)發(fā)布了小度車載2020,將端到端完整解決方案小度車載OS進(jìn)一步開放,還推出了可集成的嵌入式解決方案小度車載DAS。
這樣車企既能保證快速的營銷節(jié)奏不會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)原因而被拖累,還能在體現(xiàn)品牌調(diào)性的“差異化”上進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整。像福特的SYNC+智行娛樂信息系統(tǒng)、奇瑞的Lion雄獅智云3.0系統(tǒng)、起亞的智能互聯(lián)系統(tǒng)3.0,這些車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)雖然都印著各個(gè)汽車品牌的烙印,但其內(nèi)核卻是Powerd by百度Apollo。
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